Angebot Status
Jedes Angebot hat nun seinen eigenen Status. Der Status von Initialangeboten ist zunächst "Angeboten" und kann beliebig abgeändert werden.
Sobald der Status eines Angebots von "Angeboten" auf einen anderen Status aktualisiert wird, wird das Datum der Änderung als Status Datum hinterlegt.
Zudem kann für den Status "Optioniert" zusätzlich ein Optionsdatum gesetzt werden.
Wo? Verwaltungstool > Angebot Detailansicht
Angebot wiederverwenden
Mit der Funktion "Angebot für neue Veranstaltung wiederverwenden" kann ein Angebot wiederverwendet werden, um hieraus eine neue Eventkonfiguration zu erstellen.
So können schneller "gleiche" Veranstaltungen angeboten werden - beispielsweise wenn eine Stammkundin eine bereits durchgeführte Veranstaltung wiederholen, oder mehrere Angebote für unterschiedliche Veranstaltungstermine erhalten möchte.
Die Funktion "Angebot für neue Veranstaltung wiederverwenden" erzeugt immer ein neues Erstangebot ("Version 1"). Die Kundendaten werden in das neue Angebot übernommen.
Wo? Verwaltungstool > Angebot Detailansicht
Aktive Angebote
Regelmässig werden für eine Anfrage unterschiedliche Angebotsversionen erstellt. Solange alle Versionen den Status "Angeboten" haben, können alle beliebig abgeändert werden oder einen neuen Status erhalten.
Sobald für eine Angebotsversion ein neuer Status gesetzt wird, wird diese Version zum "aktiven" Angebot. Andere Angebotsversionen für diese Veranstaltung werden gesperrt und können nicht mehr bearbeitet werden.
Das Konzept der "aktiven Angebote" ermöglicht, sich immer auf die relevante Angebotsversion in einer Angebotskette zu fokussieren. So wird vermieden, dass versehentlich an einer falschen Angebotsversion weitergearbeitet wird. Ebenso wird hierdurch verhindert, dass Kunden versuchen, ein spezifisches Angebot eigenständig abzuändern, obwohl dieses bereits optioniert oder bestätigt sind.
Alle nicht-aktiven Angebotsversionen verlinken auf die aktive Angebotsversion. Um aus einem aktiven Angebot wieder ein nicht-aktives Angebot zu machen, kann dessen Status auf "Angeboten" zurückgesetzt werden.
Wo? Verwaltungstool > Angebot Detailansicht
Erweiterte Listenansicht
Die Listenansicht der Anfragen wurde erweitert, und zeigt nun auch den Status der Angebote an.
Neben der farblichen Kennzeichnung der Eventkonfigurationen wurde auch das Optionsdatum integriert, sofern für ein Angebot ein Datum hinterlegt wurde. Optionsdaten, die in der Vergangenheit liegen, werden zudem farblich hervorgehoben.
Die Anfragenliste kann nach dem Status der Angebote gefiltert werden. Dies erleichtert die Nachbearbeitung der Anfragen, um Vertragsabschlüsse zu beschleunigen.
Wo? Verwaltungstool > Anfragen
Button "Angebot Aktionen"
Im Button "Angebot Aktionen" sind nun alle Funktionen zusammengefasst, um an Angeboten zu arbeiten.
Das Untermenü listet Funktionen auf, die direkt im Verwaltungstool oder im Konfigurator ausgeführt werden:
- Rabatte & Aufschläge bearbeiten (im Verwaltungstool)
- Angebot ändern (im Konfigurator)
- Angebot für neue Veranstaltung wiederverwenden (im Konfigurator)
Wo? Verwaltungstool > Angebot Detailansicht
Strukturierung Function Sheet Vorlagen
Die vier zur Verfügung stehenden Function Sheet Vorlagen wurden klarer strukturiert, Ihr Zugang optimiert.
Nun ist auf den ersten Blick erkennbar, welche Vorlage vom User angepassbar ist, und welche Vorlagen eingebaut sind. Eingebaute Vorlagen sind "wie sie sind" und können in den Verwaltungstool Einstellungen nicht abgeändert werden.
Wo? Verwaltungstool > Angebot Detailansicht > Function Sheet bearbeiten > Function Sheet anzeigen
Detaillierte Mail Ereignisse
Auf der Detailseite der Angebotskonfiguration steht nun ein Mail-Log zur Verfügung.
Im Falle eines (temporären) eMail-Problems können hier detaillierte Informationen zum Angebotsversand eingesehen werden.
Wo? Verwaltungstool > Angebot Detailansicht > Icon Mail Ereignisse
Zusätzliche Infotexte Catering-Bereich
Für den Fall, dass unter bestimmten Voraussetzungen in den Catering-Bereichen "Pauschalen" oder "Individuelles Catering" keine Optionen verfügbar sind, wurden im Konfigurator neue Infotexte hinzugefügt. Diese erleichtern dem User seine Eingaben zu korrigieren, um ein vollständiges Angebot zu erhalten.
Wo? Konfigurator > Unterbereiche "Pauschalen" oder "Individuelles Catering"
Voting über Integrationen
Das EVENTMACHINE Ökosystem wächst beständig. Lassen Sie uns wissen, welche Integration Ihnen aktuell fehlt!
Besuchen Sie auf unserer Website die Seite "Integrationen" und stimmen Sie mit ab.
#openAPIs
Wo? Eventmachine Website > Integrationen > "Hier abstimmen"
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